PROBLEMA VPN - WINDOWS 10

[michelw]

Ciao a tutti,
So che questo è un argomento molto vecchio, ma ancora non riesco a vedere le cose, voglio trovare alcune risposte che mi appartengono.
ho un problema nel settare da W10 la VPN sul mio primo PC, ho un secondo PC(Laptop) dove tutto fila a gonfie vele, quindi il problema non è il setting di per se, ma il seguente:
1) nella schermata delle connesioni mi appare il seguente messaggio: Connessione VPN(il nome) - Non disponibile - impossibile trovare il dispositivo, se faccio tasto DX e poi proprietà mi apre una finestra di errore con scritto: errore imprevisto.
2) su Windows 10 nella maschersa delle conessioni mi dice: Bloccata.

Ho Bitdefender total security 2019, ho già configurato il firewall per evitare blocchi, ma il problema sembra dipenda da altro e non riesco a trovarne soluzione.
Se gentilmente un anima pia mi può aiutare.....

Grazie in anticipo!